ID 67037
რეგისტრატორი ბაკურიანში

კონტაქტი

რუმს კოხტა

[email protected]

დეტალური ინფორმაცია

სამცხე – ჯავახეთი

ბორჯომი

ბოლო ვადა: 30 სექტემბერი

კომენტარი

სასტუმრო "რუმს კოხტა" აცხადებს ვაკანსიას რეგისტრატორის პოზიციაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

** ყოველ დილით ამოწმებს სტუმრების სიას და მათ მოთხოვნებს;
** ყოველი ცვლის დასაწყისში ამოწმებს პროგრამაში დატოვებული ინფორმაციას;
** ამოწმებს სუფთა და დაუსუფთავებელი სტატუსით კლასიფიცირებულ ოთახების სიას;
** თავაზიანად ეგებება სტუმარს, ყველა წესის დაცვით ატარებს რეგისტრაციის პროცედურას და სტუმრის მოთხოვნების გათვალისწინებით ანიჭებს ჯავშანს შესაბამისი ოთახის ნომრით;
** პროგრამაში შეჰყავს სტუმრის შესახებ არსებული საჭირო მონაცემები;
** უსაფრთხოების ფარგლებში უზრუნველყოფს სტუმრების და სტუმრებზე არსებული ინფორმაციის კონფიდენციალურობას;
** მონიტორინგს უწევს სტუმრების ანგარიშებს და არასაკმარისი გარანტიის შემთხვევაში უზრუნველყოფს სტუმრებთან კომუნიკაციას სათანადო გარანტიის დროულად მისაღებად;
** აწარმოებს გამსვლელთა სიის მონიტორინგს, რომ სტუმარმა არ დატოვოს სასტუმრო ანგარიშსწორების გარეშე;
** არასამუშაო საათებში იღებს ჯავშნებს რეზერვაციების დეპარტამენტის ნაცვლად;
** საჭირო ყურადღებით ავსებს დეპარტამენტის ყველა ფორმას;
** სტუმრისგან საჩივრის მიღებისას მოქმედებს მის გადასაჭრელად. ამოწმებს პრობლემის მოგვარების სტატუსს, რათა დარწმუნდეს, რომ პრობლემა აღმოფხვრილია;
** სტუმრებს უწევს კონსიერჟის მომსახურებას, აწოდებს ზოგად ინფორმაციას ქალაქისა და მისი ღირსშესანიშნაობების შესახებ;
** ორგანიზებას უწევს, როგორც სტუმრის დახვედრას აეროპორტში, ასევე გაცილებას.

საჭირო უნარები:

** ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;
** ქართული, ინგლისური და რუსული ენის გამართულად ცოდნა, სხვა ენების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად;
** ფიზიკური გამძლეობა;
** კარგი კომუნიკაციის უნარი;
** პასუხისმგებლობის გრძნობა;
** გუნდური მუშაობის უნარი;
** დეტალებზე ორიენტირებულობა.

დაინტერესებულმა პირებმა გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე 30 სექტემბრამდე, შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: [email protected].
გთხოვთ, სათაურის ველში აუცილებლად მიუთითოთ პოზიციის დასახელება. მოცემულ ვაკანსიას შესაძლოა დაემატოს პუნქტები ან შეცვალოს ზემოთმოყვანილი აღწერილობა.